根据省、市复产复工相关会议及文件精神，按照《鹤岗市应对新冠肺炎疫情指挥部关于调整优化管控措施公告》（第16号）的要求，为进一步满足群众企业办理交通违法处罚业务需要，经研究决定，自年3月9日起，鹤岗市公安局交通警察支队处罚大队将采取预约服务方式逐步有序恢复交通违法处罚业务办理。现将具体事宜通知如下：
一、预约咨询电话及预约时间
预约－
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预约时间为：上午8:00－17:00
请办理业务群众提前预约，不受理当天预约服务。
二、预约办理业务范围、地点
业务范围：
1、非现场处罚业务（适用于超期检验、急于车辆过户或单位车辆违法处理）；
2、开具三年无事故证明。
3、防控攻坚期，为保证驾驶人生命健康，实现群众办事“零跑腿”办理业务，凡是可以通过“交管”手机客户端办理交通违法的业务，均不在预约办理范围内。
“交管”手机APP网上办理业务范围：
办理业务地点：鹤岗市公安局交通警察支队处罚大队（工农区北红旗路，九州大酒店对过）
三、预约办理流程及所需证件
交警支队处罚大队通过电话预约方式有序恢复窗口业务，请办事群众带齐业务办理所需证件，并严格按照预约时间到处罚大厅办理。
所需证件：机动车行驶证、驾驶人驾驶证、身份证
四、预约办理注意事项
1、为切实做好疫情防控工作，请预约成功的办事群众按照工作人员的引导，有序办理交通违法处罚业务。未预约或预约未成功的办事群众不得进入处罚大厅；预约成功但未能按约前来的群众，请自觉重新预约办理时间。
2、为避免人员聚集，1笔业务只允许1名办事群众进入处罚大厅办理，同时，请自觉佩戴口罩，并配合工作人员做好体温检测、消*、预约信息核对及登记等工作。
3、在窗口办理业务时，请与他人保持一米以上距离，并减少物理接触。
4、如有不配合工作人员疫情防控工作、不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，不得进入处罚大厅。
5、延时服务至办完最后一笔业务。
鹤岗市公安局交警支队处罚大队
年3月7日
