此次提升服务质量攻坚行动宣传日系列活动是打造一流服务人社队伍、解决经办突出问题、改进干部工作作风、展示窗口形象的重要举措。市委常委、市*府常务副市长刘春波同志在主会场出席活动并讲话,市人社局*组书记、局长史琳同志主持活动,市人社局副局长程利同志对全市人社系统经办机构提升服务质量攻坚行动做总结安排,经办机构代表、六区人社局代表作发言表态。活动围绕群众关心的就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等民生服务领域,通过设置展板、发放资料、现场咨询等形式向群众宣传、介绍人社*策,展示自攻坚行动开展以来取得的成效,接受现场咨询人次,发放宣传资料份。
启动仪式上,刘春波强调这次攻坚行动是打造一流服务人社队伍、解决经办突出问题、改进干部工作作风、展示窗口形象的重要举措。各级人社部门要集中精力,全市联动,进一步增强责任感和紧迫感,全面动员、全员参与,做到提升经办机构服务质量人人有责。要聚焦问题,靶向治疗。始终坚持问题导向,聚焦经办服务过程中,群众反映强烈的突出问题,精准发力、集中破解,努力实现“人社服务不求人”目标。要优化服务,提高质量,以开展好此次攻坚行动为契机,全面提升人社经办机构服务质量和效率,以优质人社服务温暖民生,不断增强人民群众的满意度和幸福感。
随后,刘春波来到保居民就业金秋招聘会暨人社干部“援企助区促就业”服务日活动招聘会现场,走进各个招聘展位,与用工代表亲切交谈,详细询问企业发展现状、用工条件、工资待遇和招聘情况。刘春波要求,人社部门要积极发挥*府职能部门的引导作用,为广大求职者和企业搭建对接平台,提高人力资源供需匹配率,解决好企业招工难和群众就业难的问题,为广大求职者提供更加细致的就业指导,做到精准服务。
刘春波还走进新南街道*群服务中心、黑龙江国信通科技讯息产业有限公司,把“援企助区促就业”服务日活动的惠民惠企*策带到社区和企业,切实解决创建“五型就业社区”工作中的实际问题,同时为企业发展助力。
下一步,人社系统以开展好此次攻坚行动为契机,进一步优化服务流程、创新服务方式、畅通服务渠道、加强服务监管,努力实现服务流程更优化,服务方式更多元,为民服务更到位,服务监管更有力,全面提升人社经办机构服务质量和效率,以优质人社服务温暖民生,不断增强人民群众的满意度和幸福感。
来源:鹤岗市人社局