为贯彻落实黑龙江省卫健委、鹤岗市卫健委“看病不求人”工作要求,医院以患者为中心,全面优化医疗卫生环境,努力做到“看病不求人”。
由于医院患者量较大,科室人员数量短缺,超声设备配置不足,超声预约时间长达3-5天。为落实“看病不求人”,缩短患者就诊时间,加速医疗资源和诊疗流程透明化,让百姓在挂号、住院、查询等环节“不求人”,医院超声科采取多种措施将超声预约时间压缩到当天预约、当天检查、当天出结果。
一是合理安排超声检查时间,确保当日首诊病人当日检查。二是超声室增添6名打字员,完善工作单元,弹性排班,开设早晚班,早班7点开诊,周六、周日增加诊室,力保当日患者当日检查。
三是住院病人、复诊病人以及术后复查病人,由临床医师根据病情确定超声检查时间,按照临床需求定时安排检查,让住院患者早住院,早治疗。
缩短超医院落实“看病不求人”的小举措,解决患者就医的大问题,是为患者一次性提供优先完成检查、住院健康宣教等流程服务的重要措施,从根本上改善患者就医体验,提升患者满意度,真正的做到“看病不求人”。
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