为深入学习贯彻习近平总书记关于防控新型冠状病*感染肺炎疫情的重要指示精神，全面落实*中央、国务院、省委省*府决策部署，全省各级残联组织、专门协会、社会组织按照中国残联、省残联相关要求，在当前防控疫情的严峻斗争中群防群治，充分发挥密切联系广大残疾人群众的优势，沉稳坚毅，携手以进，众志成城，共克时艰，为疫情防控作出贡献。
疫情发生以来，各市（地）残联认真落实《新冠肺炎疫情防控期间心理援助热线工作指南》要求，立足实际，整合多方资源，依托医疗机构和社会组织，积极为残疾人提供心理援助。
哈尔滨市残联建立社会心理危机干预机制，启动了抗“疫”心理援助行动。随着疫情的不断发展变化，援助方式也不断地调整，从最初的接听电话、建
齐齐哈尔市残联组建了“齐市残疾人抗疫心理援助热线”服务队，服务队包含原齐市精神卫生服务中心心理咨询热线和残疾儿童康复服务机构，承担起疫情期间残疾人（儿童）及亲属的心理咨询服务，以减轻残疾人及亲属在疫情期间不安情绪、使残疾人及亲属建立自信心、消除恐惧、科学防范。残疾人抗疫心理援助热线成立以来，齐齐哈尔残联、残疾人工作者及残疾人通过
牡丹江医院进行沟通，通过
佳木斯市残联残疾儿童康复定点服务机构佳木斯大学附属三院设立了24小时问诊电话，参与“”热线医疗问诊服务。医务人员采取
大庆市残联依托大庆市法学会，面向社会公众提供疫情相关心理支持和心理疏导服务，残疾人可以通过电话咨询或网络方式免费得到心理疏导，预防与减轻因疫情所致的心理困顿，防范心理压力引发的极端事件。每天服务时间为8:00-20:00，每次心理支持和心理疏导为30分钟。
鸡西市残联依托心理健康服务工作站为全市广大残疾人及残疾人家庭提供心理健康支持，及时了解并积极满足残疾人对社会心理服务的需求，恪守职业伦理，有序规范地开展网络心理援助、心理热线、科普宣传等工作，为残疾人建立抗疫心理援助热线记录表，做到一人一表。利用
鹤岗市残联邀请“宁静致远科技公司”四名国家二级心理咨询师，特为全市残疾人设立开通免费公益心理咨询热线。医院抽调7名心理专家，为实施心理危机干预的人员提供专业培训与督导，为公众提供心理健康宣传教育。开通24小时在线服务，及时为需要者提供心理支持及心理援助服务。鹤岗市特教中心开通网上心理咨询热线，由学校3位负责心理工作老师负责师生、家长的心理咨询和疏导工作。班主任在各班级家长群中转发“特教中心师生携手共战疫情工作方案”，公布特教中心心理援助
伊春市残联为有效应对疫情引发的不良情绪和心理危机，引导大家树立科学、理性的思维面对疫情，保持积极、正确、乐观的心态，依医院心理工作团队面向全市残疾人开展疫情心理危机干预工作，设立24小时心理援助热线，为民众提供心理援助服务。为广大残疾人因疫情引发的焦虑、恐惧、紧张等心理危机提供心理保健、心理咨询、心理支持和心理疏导服务。
绥化市残联委托具有国际心理咨询师资质和二级国家心理咨询师资质的教师和绥化学院特殊教育学院研究生教师组成一支五人咨询小组，通过电话、