近日，沟南派出所接到辖区群众报警，称在兴山区棚改办发现一名疑似患有精神疾病的老人，因无法联系到其家属，担心天气严寒，怕老人出现意外，所以向派出所报警求助。接警后，沟南派出所民警张玉楠、宫成恩立即出警。到达现场后，耐心询问走失老人和周围群众，无法掌握到该人的更多信息，在暂时妥善安置老人后，采取多方联络，最终联系到了老人的家属。经询问得知老人在东山区居住，确实患有精神疾病，家中只有一个年过八旬的老母亲，由于兴山区距离东山区较远，民警决定用警车将老人送至家中。老人的母亲见到儿子安全返回，非常感动，对民警表示由衷的感谢。
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