鹤岗市文体广电和旅游局
关于持续推进“办事不求人”行动计划
为贯彻落实市委、市*府优化营商环境领导小组《关于印发鹤岗市持续推动“办事不求人”行动方案的通知》(鹤环组发[]3号)文件精神，持续转变工作作风，提高*务服务质效，结合我局工作实际，制定本行动计划。
一、总体要求
按照“两个条例”和省委省*府深化机关作风整顿优化营商环境工作要求，全面贯彻落实市委、市*府优化营商环境各项工作部署，坚持简*放权，聚焦企事业单位和群众办事的难点、堵点、痛点，着力打通“办事不求人”*务服务“最后一公里”；坚持公正监管，规范权力运行,营造公平竞争市场秩序;坚持优化服务，转变服务理念，由被动服务转变为主动服务、由滞后服务转变为靠前服务、由浅层次服务转变为深层次服务，提升服务质效；坚持依法办事，加快推进法治*府建设和诚信建设，用法治思维和法治方式保障“办事不求人”工作长效开展，不断打造公平、公正、透明的文体广旅营商良好环境。
二、主要任务
(一)创建“办事不求人”品牌
1.开展“办事不求人”承诺活动。加强机关及公务人员*务诚信建设，面向社会作出“办事不求人”公开承诺，公布行动计划、负面清单和监督电话，全面接受社会监督。执法人员、公共服务人员、窗口工作人员以多种形式向社会公开作出“办事不求人”承诺，主动接受社会公众监督。指导县、区文体广电和旅游行*部门做好“办事不求人”承诺活动，提高全市文体广电和旅游系统诚信履职和依法行*意识。
2.开展示范创建活动。持续学习省级部门先进经验，结合本单位实际复制推广，并探索原创性、差异化的工作创新举措，不断拓宽文体广电和旅游“办事不求人”服务领域和宣传范围，助推“办事不求人”品牌创建取得实效。
3.拓展品牌创建宣传渠道。发挥*务公开作用，利用