鹤岗是一座因“煤”而兴的城市,随着能源枯竭,人口外流,经济下滑,2万元一套房子一夜走红!
实际鹤岗也在调整产业结构,高质量转型升级,新能源“石墨”产业集群已初现锋芒。
知名品牌喜家德水饺全国家门店,创始人高德福就是地道鹤岗走出去的企业家,而同样名声稍低调的比优特超市也是鹤岗又一优秀企业代表!
比优特发源于黑龙江鹤岗,从年一家6平米化妆品小店铺起家,年品牌正式成立!
经过22年的发展已经成为东北超市龙头老大,50家连锁门店,已知数据鹤岗13家、哈尔滨及周边19家、辽宁10家、新增区域8家。
年营业额50亿、员工人。
董事长孟繁中带领比优特不断升级优化
从鹤岗埋头深耕
年总部搬到哈尔滨快速发展
年总部搬到沈阳全国出击
零售行业都在学习“胖东来”比优特也不例外,以顾客为中心,深耕本地市场,在走出去思维上受到胖东来影响较大,前10年始终做深做密本地市场。
鹤岗市场
店面密集,仓储成本低、配送速度快、库存周转率高。加上管理成本低服务流程化。稳扎稳打,是比优特前期存活壮大的基础。
哈尔滨市场
年陆续进入哈尔滨周边县级市,此时供应链和人才管理是最大的挑战,另一方面,“敢不敢”也是困扰孟繁中的地方,一个黑龙江县市级走出来的企业要到省城和永辉、大润发、沃尔玛这些国际一线品牌正面交锋,自信心这关就需要过,幸运的是,凭借环境、商品质量、服务优势、比优特稳稳地站住了脚跟。
从年走出鹤岗,在林甸开的第一家店,接下来尚志、五常、阿城、年接手了哈尔滨顾乡世纪联华超市,缩减面积,优化品类,营业额直接翻翻。
孟繁中应对挑战的方法,就是创新学习,引进专业管理咨询团队,制定符合企业发展的模式。
要开家门店,需要有个好店长
1,建立比优特人才培训商学院
店长/课长/采购70%内部培养提升。
30%外部招聘应届生,新鲜血液,新鲜思维。
保证人才梯队充足。
2,薪酬待遇设计、晋升机制完善、服务流程、商品摆设、降低损耗。
这是鱼跃龙门的第二跳,这是质的改变。
辽宁沈阳
年都认为传统大超市业态日渐式微,家乐福、沃尔玛、迎来大批闭店潮,但是比优特仍以20%的年增长率稳步发展,营业额从8个亿涨到35亿,门店35家,并不是线下商超模式过时,而是管理模式制度创新的过时。
在日本专业团队学习52周MD经营法。
提高认知,统一团队思维,强化行动力
重新搭建公司组织结构,优化效率。增加员工创新建议奖励机制。
最重要的是做减法,调整商品种类结构,削减百货、电器、服装等滞销品类,提高生鲜、食品占比并挖掘商品深度。
布局生鲜生产基地,源头直采,降低成本。
拥抱新技术,数据化,购买AI智能自动称重付费系统,减少顾客结款等待时间,降低人工成本。
开发内部星选会员,应对外部社区团购挑战。
基于此,3年疫情,有的企业挺不住,而比优特抓住机会逆势增长,毛利增长了10.8%,毛利率提升了1%。。
年总部搬到沈阳,相对哈尔滨、沈阳的国际视野,物流效率,人才吸纳,更有优势,完成关键龙门一跳!
孟繁中说,为什么日本的百年老店最多
创新中传承,传承中创新
始终居安思危,自我革新,精细化运营,建立商业壁垒,稳步大胆“走出去”!
黑龙江也有好企业,争口气,希望越来越多像比优特、喜家德水饺、这样的企业走出去!