一、预约咨询电话及预约时间
预约－
－
预约时间为：上午8:00－17:00
请办理业务群众提前预约，不受理当天预约服务。
二、预约办理业务范围、地点
业务范围：
1、非现场处罚业务（适用于超期检验、急于车辆过户或单位车辆违法处理）；
2、开具三年无事故证明。
3、防控攻坚期，为保证驾驶人生命健康，实现群众办事“零跑腿”办理业务，凡是可以通过“交管”手机客户端办理交通违法的业务，均不在预约办理范围内。
“交管”手机APP网上办理业务范围：
办理业务地点：鹤岗市公安局交通警察支队处罚大队（工农区北红旗路，九州大酒店对过）
三、预约办理流程及所需证件
交警支队处罚大队通过电话预约方式有序恢复窗口业务，请办事群众带齐业务办理所需证件，并严格按照预约时间到处罚大厅办理。
所需证件：机动车行驶证、驾驶人驾驶证、身份证
四、预约办理注意事项
1、为切实做好疫情防控工作，请预约成功的办事群众按照工作人员的引导，有序办理交通违法处罚业务。未预约或预约未成功的办事群众不得进入处罚大厅；预约成功但未能按约前来的群众，请自觉重新预约办理时间。
2、为避免人员聚集，1笔业务只允许1名办事群众进入处罚大厅办理，同时，请自觉佩戴口罩，并配合工作人员做好体温检测、消*、预约信息核对及登记等工作。
3、在窗口办理业务时，请与他人保持一米以上距离，并减少物理接触。
4、如有不配合工作人员疫情防控工作、不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，不得进入处罚大厅。
5、延时服务至办完最后一笔业务。
鹤岗市公安局交警支队处罚大队
年3月7日